可能是因为空调内机扫风机坏了；可能是因为空调出风口自身故障；可能是因为进步电机损坏。都需要及时维修。

1、空调使用不当或使用过久后，扫风机可能会出现故障问题，建议联系空调售后维修，让专业人员维修。

2、当空调的出风口的导风栏受到外力扭动，导风栏内部的塑料部件脱落或者折断，导致空调出风口无法正常工作。若折断的塑料部位，卡在导风电机处，空调出风口不仅打不开，还容易发出异常的声响。

3、当空调的进步电机损坏后，就无法将动力传输到连杆上，导致叶片也无法正常打开，继而使得空调出风口打不开。这种情况，可以查看空调的风叶插口，是否已经完好插入到同步电机轴上，如果没有，可联系专业维修人员重新安装。

选购原则：

市场上的空调品牌较多，有国内的，有国外的，大都有自己独特的广告宣传，让消费者难以抉择。建议在选购空调时，要选那些企业实力强，品牌知名度高，售后服务完善的产品。

这是基于两种考虑：首先是可保证售后服务的落实，因为空调是一种大型家用电器，售后服务十分重要。按国家有关规定，压缩机应保修3年，而家电市场的竞争几近白热化，一些生产厂家往往存活期较短，有的三五年就倒下了。