1、当马桶上水关不住时，可以将水箱打开，然后冲水开关上的塑料杆拉动下来，这样即可解决马桶上水关不住的问题。

2、如果是马桶的质量问题，可以将马桶的水箱拆开，然后查看马桶水箱里的零件是否完好无损，如果是零件坏了的话，建议更换一个新的。

3、如果是排水阀的问题，需要将排水阀拆下来，然后重新安装一个新的排水阀即可解决。

4、如果是马桶的排水阀出现问题，需要重新更换一个新的排水阀。