电热水器出现e1故障代码时，一般是指电热水器点火燃烧不成功。如果是因为热水器的话，点火器的位置不合适的话，需要重新调整点火器位置。若是因为热水器的话，水流的开关还没有处于开启的状态，也会导致水流开关出现损坏的现象，从而导致热水器出现e1故障代码，这时需要把热水器的外壳打开，然后找专业的维修人员对点火器进行更换。
3、若是因为家中的水压太低了的话，也会导致热水器e1故障，这时只要把水压调低一些就行了。
4、若是热水器的电磁阀出现了损坏，这时只要更换电磁阀了，在更换时应该要请专业的维修人员进行维修。