1.显示故障代码e5，表明这是风压故障。

2.首先，看看外面是否刮起了风。如果室外风太大，如果风压开关不能打开，热水器就不能工作。风停后，热水器可以正常工作。

3.如果热水器已经使用了一年以上，并且从未进行过维护或，积碳也会导致热水器工作异常。

4.如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。

5.建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。

6.注意使用年限:将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。