原因:电源未接通;进水阀门未打开;进水阀门未开启;水压太低;点火装置故障。具体原因如下:

1、电源未接通:电源未接通、无法接通;导致无法启动;

2、进水阀门未接通:开启的时候无法流出热水;

3、点火装置故障:点火装置故障无法点火，无法出热水;

4、进水管道堵塞:热水管道堵塞，造成无法出热水;

5、热水器热交换器积碳堵塞:将热能转化成热水。

建议处理方式:1、确认是否未接通电源，指示灯亮，先排除电源供电部分的问题。

2、若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了;在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病，不能控制电磁阀吸合。