1、如果出现了这种情况，应该是加热器已经出现了损坏，加热器损坏的情况下，就会导致这种情况。

2、还有的是因为温控器出现了损坏，如果温控器损坏之后，也会导致出现这种情况。

3、另外还需要考虑是因为热水器的内胆出现了水垢比较多，没有及时清理，也会影响到热水器的正常使用。

建议解决方式:1、首先需要检查一下是否是热水器内胆出现了水垢比较多，将热水器的内胆全部清理之后，热水器上就会出现水垢比较多的问题，所以需要将热水器的内胆水垢清理干净才能够避免这种水垢比较多的问题出现。