要找专业的维修人员对热水器进行维修，这种情况是由专业的师傅操作，专业的人员是保证热水器的维修质量的，比如更换一个热水器的零件的。当然如果在维修的过程中对热水器的元件没有损坏的话，不建议个人维修，还是找专业的维修人员来对热水器进行修理，毕竟是专业的，修还是让专业的师傅来处理。

热水器保养方法定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命;

电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除;

长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水;

为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。