1、电源问题，这是最基本的，在使用过程中要检查指示灯是否是亮着的。

2、电磁阀故障，若你在打火的过程中没有听到电磁阀“嗒嗒嗒嗒嗒”的响声，那么有可能就是电磁阀损坏或者老化导致不能正常工作。

3、可能导致热水器打不着火的原因还有电点火器故障。如果点火器和控制器哪一个有故障，都不能进行点火。

解决办法:1、首先应当检查排除是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放，如果是感应老化，可将感应擦亮安放好即可。

2、若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。