可能是天然气管道堵塞，使得燃气无法顺利出来。

可能是天然气热水器的电磁阀或电点火器出现了故障，使得热水器不能点火。

天然气热水器的供水水压过低，也会导致无法正常进行点火。

水压问题，水压过低时热水器无法正常启动。