1.冰箱冷冻室结冰严重有可能是因为冰箱的冷冻室中空气湿度相对较大，然而冰箱中的的蒸发器温度相对较低一些，因此冰箱冷藏室的水气出现凝聚，然后促使冷

2.冷藏室温度下降以后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏

3.冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。

4.请专业人员上门检查一下冰箱底部的压缩机或者是冷凝管。