1、假如冰块比较厚的话，我们要先把电源切断掉，然后打开冷冻室门，将食品取出来，等其自然融化后清理干净就可以了。

2、也可以使用专用的清理工具进行清理，但是不能用金属制品来进行清理，避免损坏管路，我们也可以加一杯开水加快融化速度。

3、如果是因为排水口堵塞造成的这种情况，我们可用海尔空调的故障代码de的7，就能够解决了。

4、部位可能比较的是排水管堵塞造成的，这样就可以手动清理排水管，我们也可以直接在水桶里放盆凉水，把水排干。

5、如果是因为温度太高的话，不需要把水全部放到排水管当中，这个时候就说明空调已经不能够正常排水了。