1、冰箱老是结冰打不开，原因是温度太低了，调高温度就可以了。

手机上打开App，在首页，点击【冰箱】。

2、在智能控制界面，找到冷藏室，点击【+】按钮就可以调高冰箱冷藏室的温度。

3、然后再找到冷冻室，点击【+】按钮调高冷冻室的温度就可以了。