可以将冰箱电源给切断，然后将冰箱里的东西清理干净，这样就可以看到冰箱底部的排水孔了，然后用十字螺丝刀将冰箱后盖打开，会看到压缩机上有一个白色的塑料盒，白色的塑料盒打开这个排水孔，就可以看到排水孔了。

可以用打气筒或者软管插进去往上捅，这样就可以疏通了。不过，冰箱的温度调得过低，会导致排水孔处结冰，这样就比较麻烦，所以要进行除冰处理，避免长时间使用导致排水孔被堵塞。

三、可以用铁丝从冰箱的排水孔捅进去，这样排水孔就可以疏通了。如果还是不行，就需要请专业的维修人员来处理了。