1、出现这种情况有可能是遥控器，显示屏是由液晶设计和微电子电路制作而成的，所以特别容易出现故障。

2、也有可能是因为长时间使用遥控器，导致电视的接收器出现了故障，从而造成了遥控器屏幕不亮，没办法正常的使用。

3、很有可能是由于电视机的电源电路出现了故障，导致家里没有办法正常使用，因此电视就显示屏不亮，因此没有声音了。

建议处理方式:1、首先检查一下看看电视机的电源电路是否出现故障，如果是电源电路出现故障，那么需要联系专业的维修人员上门进行维修，或者是直接更换新的电源电路。