1、出现这个情况最多的原因是空调遥控器电池没电，先试下更换电池，看遥控器是否恢复正常。

2、因为用户不小心将空调遥控器摔过一次后，空调遥控器屏幕就不会显示了，这应该是显示屏内部的相关零件被摔坏导致，如果是摔坏的话售后是不能进行维修的，空调遥控器在包修期间内也不能包修，所以需要在空调维修人员那购买一个新的遥控器。