原因可能是供电不良，导致电流传输受阻，室外机不能正常启动，可通过调换适宜的电源线加以解决；原因可能是内机的热敏电阻出现问题，可以用三用表测定拔出的热敏电阻，电阻若毁坏，需及时更换；原因可能是外机电脑板不工作，可用复用表测量继电器阻值，测量值不在14-200欧姆范围内，需考虑替换继电器，甚至换装新的电脑板；原因可能是忽视空调保养，可通过家庭空调合理使用，定时进行空调养护加以解决。

如果住房附近集中安装了很多空调室外机或其他用电设备，也会出现外机不启动的现象。原因是诸多用电设备发出高频信号，产生相互干扰，致使外机启动受影响，为此，合理布局外机设备将成为探讨的方向。另外，室内空调温度的合理设定，也是保养空调的好方法，切记因为温度过低，导致空调机工作负担加重，缩短机器各组件的使用寿命。空调使用过程中，尽量避免频繁地开闭，这种行为不仅会加大耗电量，增加家庭电费支出，还会损伤空调压缩机。