原因可能是空调主控开关接触不良，可以修理或是更换新的；原因可能是外机风扇的马达坏了，可以联系售后更换同型号的新马达；原因可能是风扇的电机线圈坏了，可以让专业的维修人员来修理；原因可能是风扇的电容损坏，可以更换同规格的新电容；原因可能是压缩机坏了，可以更换新的压缩机；原因可能是风扇的轴承出现故障，可以检查一下是否有损坏或松脱。

空调外机的风扇主要是用来散热的，所以外机的风扇如果不转非常影响空调的散热效果，所以发现不转的时候空调内机也要立刻关闭，然后对风扇进行检修。风扇的螺钉如果松脱导致不转的话，只要拧紧就可以，这不是严重的故障，自己就可以动手解决，其他的问题若是不清楚的话就找维修人员来处理吧，切勿自己拆卸风扇，以免造成二次伤害。而风扇因为常年在外日晒雨淋，所以定期的清洁和保养也是必须的，风扇的叶片和内部需要做好清洁，轴承也要检查转动是否灵活，如果发现障碍物要及时清理掉。