原因有多种，1、制冷剂过多。2、制冷剂不符，或者体系中的制冷剂微量走漏。3、制冷剂流通不顺畅，阻力增大，或完全不能流动。建议联系售后维修。

建议处理方式：

1、制冷剂过多，通常都是在维修时过量加注制冷剂而造成的，因为在空调体系中制冷剂所占容积的比例是有要求的。要是所占比例太多，反而会影响其散热量，即散热量多制冷量就大；反之，散热量少则制冷量就小。同理，若在维修时过多加入冷却机油，也会制冷体系的散热量下降，可以在空调体系低压侧的维修口处逐步地放出一些即可。

2、制冷剂微量走漏。则制冷剂在蒸发器内蒸发时。吸取的热量也将随之下降，制冷量也就下降了，需要找专业维修人员添加制冷剂。

3、在制冷体系中有一个部件是干燥罐，它的一个重要使命是吸取制冷剂中的水分，以防制冷剂中水分过多导致制冷量下降。但当干燥罐内干燥剂处于吸湿饱和状态时，则水分就不能再被滤出，当制冷剂进入膨胀阀节流孔时，由于其压力和温度的因素降落，冷却剂中的水便会在小孔中发生结冻征象，并导致制冷剂流通不顺畅，阻力增大，或完全不能流动，这时我们要对其进行疏通。