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第二，空调制冷不加热的原因——环境因素。冷暖空调分为三种产品：热泵型、热泵辅助电热型和电热型。在相同的加热条件下，前两种产品的功耗约为第三种产品的一半。考虑到供电容量和用电成本，家庭普遍选择前两种空调（但应注意其使用条件，前两种只适用于零下5℃在上述环境下，显然不适用于北方地区）。热泵空调热环境温度过低，空调能效比也降低，冬季加热效果不理想，这是正常现象。对于无自动除霜的热泵空调，其最低环境温度为零5℃，如果温度低于此温度，则不加热或效果差。这是因为外部热交换器上的霜冻阻碍了空气流动，不能再从外界吸入热量；对于自动除霜热泵空调，其最低环境温度为零下5℃，低于此温度不能有效加热。

除了环境因素和业主使用不当外，空调制冷不加热的另一个重要原因是制冷循环系统和控制系统的故障，主要体现在以下几点：空调制冷不加热的原因：制冷剂不足，由于制冷系统泄漏导致系统中热循环制冷剂不足，导致换热效率下降，导致热量不足。如果出现此类故障，系统的热量和制冷量将不足。此时，当接入压力表并测量系统的压力时，会发现压力明显低于正常时，然后检查管道。严重泄漏处会发现明显油渍，轻微泄漏点应通过电子检漏仪检查。

第二，空调制冷不加热的原因：四通阀串气热泵空调通过四通阀切换制冷和加热状态。制冷时，室外换热器用作冷凝器，蒸发器吸收热量内热交换器吸收热量；加热时，室外热交换器用作蒸发器，室内热交换器用作冷凝器释放热量。如果四通阀串气，一些本应参与热交换的制冷剂将压缩机出风管直接从四通阀返回回风管，导致热交换制冷剂减少，热交换效率降低，导致热交换不足。外部性能主要是高低压不稳定，接触管道（连接四通阀的两根热管和两根冷管）冷热不均匀；有些故障表现为制冷剂或制冷和加热不足，但高压侧压力正常。