原因可能是空调的供电电压不足，无法启动空调，可以测量电源电压解决;原因可能是空调的电源插头处电压较低，需要安装稳压器稳定电压;原因可能是空调空调的遥控器没有电了，可以更换遥控器电池并重新尝试解决;原因可能是空调开启了童锁功能，可以按动遥控器的开关键进行解锁。

1、首先要检查空调遥控器电量是否充足，可以更换遥控器电池，更换的新电池，再进行尝试。如果更换电池后仍然不能正常使用，可能是遥控器损坏，需要更换新的遥控器。

2、检查空调红外接收模块是否损坏，如果损坏，需要维修或更换新的红外接收模块。

3、检查空调红外接收模块是否损坏，用手机摄像头对准空调接收端，按下手动开关按钮，如果收音机发出指令声说明遥控器损坏，需要更换新的遥控器。