1.冬季制热时室外机会结霜，化霜的时候就会往下滴水，最好不要用热水来化霜，可以使用化霜水的时候在缝隙处涂上一层海绵，这样可以减少室外机漏水的情况。

2.如果是因为制冷剂不足导致内机滴水，可以联系相关的维修人员上门检修。