可能是因为安装问题，室内机不平，可以重新安装空调的位置，在安装的时候需要进行监督，避免出现这种情况。

可能是排水管堵塞，冷凝水排水管堵塞，可以通过清洗疏通排水管道，或者更换排水管的方法进行解决。

可能是室内机安装不牢固，可以通过重新安装位置重新安装的方法来解决。

空调保养小知识:

1、要定期清洗空调的过滤网，疏通室外机管道中的杂物，能够提高空调的散热率，在清洗空调的过滤网时，首先要将空调面板打开，然后取出空调的过滤网，将过滤网浸泡在清洗剂中半个小时左右，然后用细软的刷子刷掉上面的灰尘自然晾干之后就可以重新装回到空调中去了。