1、Windows10自带打印机驱动安装过程中，没有找过最新的驱动程序。这种情况会导致安装步骤无法解决，建议安装打印机驱动。

2、请进入服务页面，待服务与服务中心直接匹配打印机驱动，然后在相应的服务界面。

3、在服务界面中，找到打印机驱动并打开。

4、在服务列表中，点击确定按钮，便会弹出相关页面，我们找到打印机服务并点击打开。

5、在打印机界面，我们可以看到此页面，我们可以点击上方服务。

6、输入打印机的名称后，就可以看到该页面，所有页面需要输入的服务电话，点击确定。

7、如果在页面中，没有找到具体的生产日期，我们就可以按照自己对方链接的打印机上的信息进行设置，也可以在菜单中查看，找到对应的IP地址，如果是由电脑端的驱动直接下载，就会导致在电脑里打印机无法正常工作。