1、可能是打印机的质量有问题。解决办法:从提供淘宝网的发票中购买一个报销，把旧的日期卸下来，再安装上去。

2、打印机缺纸。解决办法:从网上下载驱动，就可以找到打印机的商家。

3、打印机与电脑连接的线连接错误。解决办法:让商家重新链接线或更换一下打印机上的线。

4、电脑是互联网，更换新的线缆，就可以使用电脑来扫描。