1、机器故障可能是打印机驱动问题，检查驱动程序是否安装正常，检查打印机驱动是否存在问题，如果是，安装驱动程序不正常或者打印机驱动程序有问题，换另外一种版本的打印机驱动程序试试，如果有打印驱动程序有问题，可能是驱动程序损坏，重新安装驱动程序就可以了。

2、重新安装打印机驱动程序，开启打印机，按“打印”键(不同型号系统打印机可能安装错误)

3、检查打印机端口尺寸

;进纸件质量是否正确。

4、重新安装打印机驱动程序，重新安装打印机驱动程序。