1、第一种原因是系统故障。

如果您的台式电脑，可以打开“我的电脑”，出现选择界面。

其次，为系统故障。

如果是台式电脑，可以选择安装其主机。如果是笔记本电脑，在开机显示器的页面，可以打开系统。

2、第二种原因是系统故障。

如果您的台式电脑，可以找到桌面图标，然后进入【控制面板】，然后进入【硬件和声音】中，然后找到【设备和打印机】，右击【属性】，点击【更新驱动程序】，在【更新驱动程序】栏中选择【新版】，最后再在【更新驱动程序】后点击【恢复】即可。