1、在开始菜单栏找到设备和打印机

，右键选中它，选择管理，打开。

2、在设备管理器界面，找到声音、视频和游戏控制器，点击声音，选择扬声器。

3、选择停止设备，右键单击扬声器，选择启用设备，然后再点击启用设备，就可以正常使用了。