1、检查打印线是否连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。

2、检查打印机是否正常打印，有可能是USB端口设置错误。可以通过修改换其他端口尝试

3、检查打印端口是否正常，有可能是USB端口设置不正确，可以通过修改注册表来解决