1、加载新的驱动程序

打印机驱动程序无法操作的话，用户可以重新加载一个新的驱动程序，看是否能使用。

2、尝试运行“打印疑难解答”

打印机驱动程序无法运行，进入疑难解答，看是否能够解答，重新启动是否能够操作使用。

3、确保打印机已打开并连接到

电脑。4、打开“开始”菜单，输入“设备和打印机”，

从结果列表中选择它，然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择

“删除设备”，然后重新启动电脑。