1、通信错误。检查打印线是不是连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。

2、驱动损坏。重新安装驱动试一试。

3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动，在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾，有的话去掉就可以了。

4、打印端口设置错误。首先右键单击“开始”按钮，在弹出的对话框中单击“打印机”菜单项。