1、打印机的警报没有解除

在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不

2、打印机与电脑之间的线路没有连接好

这个原因很好检查，如果打印机出现不能扫描的情况，我们

3、扫描程序缺失

打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印

4、电脑系统与打印机的扫描软件不兼容

如果上面三种解决方法都不能解决问题，我们可以考虑是电脑