1、检查电脑音量设置是否正确，查看电脑音量是否设置是否为0，检查看看开机音量是否调到了最低，或看看控制音量设置是否为0，可以用遥控器把音量取消。

2、检查是否开启了静音或声音乱了，如果开启了静音模式或者音响设置为静音模式，可以按音量+键进行调节。

3、检查电视机的信号源输入是否有问题，可以尝试按一下遥控器的音量+进行调节。

4、检查电视机的信号源输入是否有问题，如果用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里白色和红色的线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决。