1、显卡驱动出问题了，这种情况可以到官网下载对应型号的驱动安装。

2、可能是电脑出现了故障，导致电脑出现蓝屏，可以重启电脑查看是否解决蓝屏。

3、如果以上方法还是不行，就只能联系售后服务了，让专业的电脑维修人员来处理了。