1、检查电源和主板的电容，电源风扇是否在转动，从背面拆下电脑的盖板。

2、开机电源，使用万用表测量电源是否正常，然后测量主板各个接入口的电压是否正常。

3、听听主机内有无风扇转动，有没有声音，没有声音说明主板损坏，更换电源。

4、如果主机内风扇转动，判断是主板问题还是内存问题，只能拨打售后电话，让售后上门处理。

5、如果风扇正常但是有低温风，可能就是内存条或者显卡的问题了，这需要找专业人员处理。

6、可能是显卡的问题，首先需要拆机处理。把显卡拆卸下来，再装上去。