1、首先检测电源是否正常，如果没电，那就在开机的时候按下“

Shift”，等待出现windows设置的界面。

2、然后点击“疑难解答”选项，再点击一下重置此电脑的功能。

3、如果不行，就接着点击“重置此电脑”。

4、等待电脑重置完成后，电脑就会自动恢复到出厂设置的界面。