1、尝试在开机的时候按下键盘的F8键，进入高级启动选项，选择“最后一次正确配置”。

2、进入系统后，按键盘的“Delete”键，移动光标选择“启动”，然后回车。

3、进入“启动修复”界面，选“DellDataSafe

还原和紧急备份”功能。

4、选择“Delete”键，确认选择“删除文件”。