1、出现这种情况有可能是硬盘数据设置错误导致的，这种情况可以鼠标右键左下角的【属性】-【系统】-【磁盘清理】，把【C盘】和【临时文件】分别用【还有】，然后点击【确定】，最后选择【删除】即可。

2、也可以在【windows系统】左边的【此电脑】菜单，选择【浏览】或者【删除文件】，同时按【确定】即可将其删除。