可能是您的硬盘本身存在故障，建议在维修前进行维修，在维修中需要找相关的工具进行检测。

硬盘出现红色标志的原因可能是需要更换，可以通过以下步骤进行判断:

1、打开我的电脑，选择需要对的磁盘进行扫描。

2、右键选择“属性”，在弹出的界面选择“磁盘清理”。

3、等待系统自动扫描C盘，扫描完成后会自动在磁盘清理界面出现，等待清理完成。

4、选好后会开始清理，也会有很多人在清理过程中不知道怎么操作，其实不然，如果遇到清理错误，那么就选择“删除文件”。

5、如果还是不可以，可以点击“清理系统文件”，查看C盘下的空间是不是已经给系统盘扩容。