海尔热水器e2故障表示海尔热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源。先检查是否进水管开关没有完全打开，热水器没有灌满水;如果没有进水就要检查进水管开关是否完全打开，热水器没有灌满水;如果是新安装的机器，可以直接联系厂家售后上门检查。

该答案适用于海尔 ES60H-JT1(U1)等大多数热水器型号。

海尔ES60H-ES60H-ES1(E) 热水器

海尔ES60H-ES60H另外还有个缺点就是ES60H-ES60H内胆，所以在电热水器上面有了三个品牌，比如:美的、万和、万家乐、AO史密斯、阿里斯顿、AO史密斯等等。