1、有可能是因为电热水器的绝缘性能下降，而开关一旦出现了损坏，就会导致热水器外壳漏电。

2、有可能是因为电热水器使用年限过长，出现了绝缘性能下降的情况，从而导致外壳出现了破损，这种情况下就需要重新更换一个新的外壳。

3、还有可能是因为电热水器的插头出现了松动的情况，导致外壳出现了松动的情况，这时就需要重新安装一下。

4、另外家中安装的的出现的地线板质量不好，导致火线发生了泄漏，从而使得短路，从而引发安全事故，所以需要*专业人员进行线路的检查，然后更换新的电线。