格力空调保修期限2013年及之后机型的保修政策解析

在2013年之前,格力空调的保修期限为5年。然而,随着市场竞争和消费者需求的变化,格力在2013年及之后的机型上进行了相应的调整,对空调保修期限进行了修改。本文将详细介绍格力空调2013年及之后机型的保修期限政策。

保修期限政策解析:

  1. 整机保修期限 :格力2013年及之后的机型整机保修期限为6年。这包括了空调的主要部件,如压缩机、冷凝器、蒸发器等。在这段时间内,如果发生任何质量问题,消费者可以享受免费维修服务。

  2. 主要部件保修期限 :除了整机保修外,格力2013年及之后的机型还提供了一些主要部件的保修期限延长。这些主要部件包括电机、电控板、风扇电机等。它们的保修期限为8年,这意味着在这段时间内,这些部件的质量问题也可以享受免费维修服务。

  3. 非人为损坏保修期限 :格力2013年及之后的机型的保修期限还规定了一项特殊条款,即非人为损坏保修期限。这意味着,如果空调在正常使用过程中出现了非人为的损坏,如因外部因素导致的漏电、进水等,消费者仍然可以在保修期内享受到免费维修服务。

举例说明:

  1. 整机保修期限:假设消费者购买了一台格力空调,在2013年及之后生产的机型上,该空调的整机保修期限为6年。如果在这段时间内,空调出现质量问题,消费者可以直接联系格力售后服务中心,享受免费维修服务。

  2. 主要部件保修期限:同样以一台格力空调为例,该空调的主要部件如电机、电控板、风扇电机等的保修期限为8年。如果在这段时间内,这些主要部件出现了质量问题,消费者同样可以享受到免费维修服务。

  3. 非人为损坏保修期限:假设消费者在正常使用过程中,空调因为外部因素导致了漏电或进水等情况,虽然这是非人为的损坏,但消费者仍然可以在保修期内享受到免费维修服务。

综上所述,格力空调在2013年及之后的机型上对保修期限进行了相应的调整。无论是整机保修、主要部件保修还是非人为损坏保修,都为消费者提供了更好的保障和服务。消费者可以根据自己的购买时间来确定具体的保修期限,并在保修期内享受到免费维修服务。