尊敬的用户您好，如果已下资料无法解答和解决您的问题请拨打售后技术服务热线电话：4009-020-669（温馨提示点击该号码即可拨打）        一、樱花热水器显示e1是什么意思

　　1、点火器损坏，建议用户更换点火器。

　　2、热水器显示e1故障代码，意思是点不着火或中途熄火了。

　　3、点火器中途熄火，可能是由于每天频繁启动或者用户家里的电压不稳所造成的故障，检查电压，如果真的电压不稳，需要安装稳压器。

　　4、也有可能是点火器损坏的原因是使用时间长了，内部零件自然老化，需要更换新的点火器，这样热水器就不会显示e1故障了。    　二、樱花热水器出现e1故障表现有哪些

　　1、E1故障是温控探头开路或短路

　　2、故障内容：温控探头开路或短路故障

　　三、樱花热水器e1短路故障原因

　　1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。

　　2、检查温度探头是否故障。需更换探头。

　　3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。

　　四、樱花热水器e1故障怎么解决

　　1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题

　　2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和 点火器 以及点火针问题不大

　　3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题

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