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西安方太壁挂炉工作流程图以是否配备室内温控器为依据，燃气壁挂炉可以有两种采暖工作流程。

一、有室内温控器的采暖工作流程图

当燃气炉配备室内温控器时，燃气壁挂炉的采暖工作完全受室内温控器的控制。当室内温控器发出加热信号时，燃气壁挂炉启动采暖加热流程；当室内温控器发出停止加热信号时，燃气采壁挂炉停止采暖加热。通常，室内温控器以闭合的开关信号标识有采暖加热启动，以开关断开标识采暖加热停止。

二、无室内温控器的采暖工作流程

当燃气壁挂炉没有配备室内温控器，燃气壁挂炉也就没有监控室内温度变化的直接途径，智能通过检测流经采暖管道的采暖水温，判断是否需要启动采暖加热流程。

三、方太壁挂炉常见故障现象，原因及解决方法

1、压力不足故障

故障现象:水泵不转；控制器报警；显示屏显示压力不足故障代码。

故障原因：

（1）管路缺水，压力表显示显示管路水压不足；

（2）水压开关故障；

（3）管道系统存有大量空气。

方太壁挂炉解决方法：

(1) 补水，如因管道泄漏，找出漏点，设法堵漏。

(2) 用万用表检测，如压力开关断路，更换压力开关；如接触不良则重新插接好；如导线断路则更换导线；如插错端子则重新正确插接。

(3) 对管路系统进行排气：关闭燃气用水泵反复排气，打开所有排气阀。

2、管路缺水故障：

（1）故障现象水泵不转，风机不转，控制器报警；；显示屏显示管路缺水故障代码。

故障原因：

（1）水泵电源线脱落。

（2）水泵因长时间不用抱死。

解决方法：

（1）用万用表检测水泵的输出电压是否正常，接触是否良好，如控制器无电压输出，更换控制器；反之，可能水泵插接件脱落、接触不良或导线断开，，脱落或接触不良重新插接好，导线断开，更换导线，修好松动的接插件。

（2）如果水泵有输入电压，水泵不转有可能是水泵抱死，用一字旋具宁东水泵轴，使水泵转子旋转；如水泵没有抱死，可用万用表检测水泵定子线圈是否短路或开路，瑞水泵烧坏或水泵轴损坏应更换水泵。

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一、报修流程：

在线/电话预约–>客服登记受理并派工–>工程师确认客户位置上门–>上门检查并出示报价–>工程师维修–>

用户验收–>维修费用支付–>完成维修服务–>售后回访–>对服务评价–>进入保修。

二、报修说明：

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一、检查

我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，

以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

二、预算维修费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，

经双方同意当场维修，让您放心满意

三：维修排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，

您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。

 四：提供修后保障

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、

服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

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