倍他暖壁挂炉官网-全国24小时400人工客服热线尊敬的用户您好，如以下资料无法解决您的问题请拨打售后服务热线24小时服务热线电话
一、报修流程：
在线/电话预约–>客服登记受理并派工–>工程师确认客户位置上门–>上门检查并出示报价–>工程师维修–>
用户验收–>维修费用支付–>完成维修服务–>售后回访–>对服务评价–>进入保修。
二、报修说明：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
一、检查
我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器 的故障，
以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。
二、预算维修费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，
经双方同意当场维修，让您放心满意
三：维修排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，
您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。
四：提供修后保障
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、
服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。
壁挂炉故障代码与解决方法，
我们先来看看壁挂炉常见的故障代码：E1——风机、风压开关、烟管道故障。处理方法：重新启动，并且检查壁挂炉管道有无堵塞。
E2——点火失败。处理方法：需要进行手动复位，然后检查燃气开关，保证壁挂炉的燃气供气正常。
E3——采暖温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，或者是断电重启，如果两个方法都不行则需要报修。
E4——淋浴温度传感器故障、传感器过热。处理方法：需要进行复位操作，
或者是断电重启，如果两个方法都不行，需要报修。
E5——EEROM，芯片故障。处理方法：这时候进行必要的手动复位，然后没有效果就要进行报修。
E6——壁挂炉系统缺水。处理方法：进行复位操作或者是断电重启，然后检查压力表水压是否过低，进行重新的注水。
E7——假火焰，没有实际的温度上升。处理方法：复位或者是断电重启。
E8——外界因素熄火，壁挂炉不正常工作。处理方法：检查家中是否停气，然后查看烟道是否是处于迎风状态，如果都不是需要进行报修。
E9——壁挂炉机械温控过热保护。处理方法：询问用户暖气管道是否是关闭的如果一切正常，需要进行报修。以上就是壁挂炉常见的故障代码大全，希望能够对大家有帮助。倍他暖客服热线-全国统一各市售后电话
服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。
全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修
倍他暖壁挂炉维修服务承诺
a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题，
造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。
维修知识网weixiuzhishi.com