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能率服务热线维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是能率服务热线服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由能率服务热线维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是能率服务热线维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
一、壁挂炉打不着火的原因是什么呢
1、可能是压力膜故障或者是老化了，我们可以看微动开关开口的变化来判别压力膜的状态，如果损坏，建议更换新的压力膜。
2、也有可能是烟管堵住了或者是防风盖卡住，没有办法将里面的废气排出，从而回流导致壁挂炉打不着火，此时建议疏通烟管。
3、若是点火针变形导致点火的位置错位导致壁挂炉打不着火，此时建议换新的点火针或者是更改感应针的位置。
4、脉冲点火器制造的火花太小了导致壁挂炉打不着火，建议更换新的脉冲器。
5、地线没有连接好，建议重新连接。
二、使用壁挂炉的注意点有哪些呢
1、选购壁挂炉的时候，要优先选购正规的商家，不要因为一点小便宜就选择小品牌，这种类型的壁挂炉通常质量都没有保障，
我们应该选择大品牌的产品，这样材料的品质有保证，售后服务有保障。
2、安装壁挂炉的时候一定要查看用线和功率，确定地线连接完好，并且要把供电设施配上良好的漏电保护设施
，最好是把插座放在远离水的地方，这样可以防止潮气影响插座，导致漏电。
能率壁挂炉维修服务承诺
a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。
b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。
e、修复后的家电产品保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题，
造成用户的机器再次出现原故障，我们将负责免费进行维修。
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