TCL中央空调服务中心24小时热线维修咨询电话

TCL中央空调客服： （温馨提示点击该号码即可拨打）

尊敬的用户您好！售后服务网点24小时为您服务全市均设有售后服务网点，快速上门，较大限度的节约客户时间，提高工作效率。

空调服务项目：空调维修、空调安装、空调拆装、空调保养、空调清洗、空调加氟、空调消毒

、空调年检、中央空调维修保养、空调回收服务等。

空调项目详情；

1、空调安装：专业师傅上门设计、安装各种空调。

2、空调维修：专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。

3、空调移机：拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。

4、空调加氟：按量添加氟里昂，检查“氟系统”有无漏点，接口有无松动。

上门维修服务流程

一、电话报修 

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。 

二、登记预约 

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。 

三、准时上门 

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。 

四、检查故障 

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。 

五、确定费用 

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。 

六、排除故障 

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。 

七、填写凭单 

维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。 

八、提供保修 

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

TCL空调内机滴水的原因和解决方法

今天和大家分享下常见空调内机滴水的原因和解决方法

一.室内蒸发器结冰，化冰时造成漏水。 

解决方法： 

1、清洗风道系统； 

2、系统缺氟，加氟； 

3、风速不正常，将风速调整正常

二、空调器室内机（三折段、四折段蒸发器挂机）导水用的镀锌板弯曲变形或脱落。 

解决方法： 

1、镀锌板弯曲变形，更换镀锌板。 

2、镀锌板装配不到位或脱落，重新装配

三、挂壁式室内机排水口位置低于穿墙孔位置，造成冷凝水不能流出。 

解决方法： 

提高挂墙板高度。

四、挂壁式内机安装不水平，常见原因为内机左低右高。 

解决方法： 

重新水平调整固定挂墙板角度。

五、空调器室内机制冷时导风板滴水； 

解决方法： 

可将导风板调至水平角

六、室内外空气湿度较大或室内外温差大；

解决方法： 

设定风速过低，室内机风速为低速造成，将其设定为中高风。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

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