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如果产品使用过程出现问题，请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决，如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。

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最佳解决答案：

一、威能壁挂炉e6是什么故障?

1、烟管堵塞

解决方法:如果是烟管内部有异物出现堵塞，只要清理掉堵塞物，把附着在烟管内壁的脏物清除干净就可以恢复。

2、风压开关故障

解决方法:风压开关是一个安全装置，它的作用是检查烟道有没有通畅，如果通了就工作，不通它就停止工作，如果它出现故障不管是否畅通都停止工作，就会出现排烟报错，这时候需要更换风压开关。

3、风机故障

解决方法:风机是负责给壁挂炉运送燃烧的氧气和排出产生的废气的，如果它出现故障也会出现报错，更换风机即可。

4、风机或者开关的连线处脱落

解决方法:风机的连线处或者风压开关连线脱落都会出现烟管故障，只要焊接好脱落的线即可，对于不会的用户，不要轻易尝试去焊接，最好请专业的人员来维修。

二、威能壁挂炉e6故障代码如何解决

1、故障现象:水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。

2、故障原因:

(1)管道缺水，压力表显示管道水压不足。

解决方法:调整管道水压，及时加水。

(2)压力开关故障。

解决方法:维修压力开关。

(3)管道系统内有大量的空气。

解决办法：挑出管道内空气。

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