尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天，请您对服务全过程进行监督相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务奥特朗燃气热水器24小时服务电话:（温馨提示点击该号码即可拨打）  您一个电话剩下的交给我们。奥特朗热水器售后服务电话（全国统一网点）24小时客服热线：

　全市服务：〔1〕服务区域市区及周边。

　　

　服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

　　

—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。

　　

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务，让千万家庭“家”的感觉更好!!

一、报修流程：

 

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

 

二、报修说明：

 

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

 

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

 

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

 

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

　 奥特朗 热水器显示f28故障代码4种解决方法与f28故障原因解说

　　奥特朗热水器f28故障解决奥特朗热水器显示f28原因：

　　故障原因：点火失败，三次点火不成功。打火失败。

　　故障现象：提示f28故障代码，出现打不着火、不出热水。

　　解决方法：

　　1. 检查气阀，看看气表余量，是不是供气不足。是不是气阀没有开。

　　2. 更换气表电池，有时电池电量不足导致气压不足，也容易引起壁挂炉打火不成功。

　　3. 相关点火元件损坏，需要报修。

　　4. 联系奥特朗人员上门检测，奥特朗认证全国维修电话

　　技术和制造向来被誉为品质的象征，而作为工业的符号，奥特朗以其先进的节能环保技术的解决方案和

       产品为全球用户带去了温暖舒适的享受，并以出众的品质和的服务。

如何处理奥特朗热水器漏水

　　一、安全阀小孔排水。

　　使用热水器时，当自来水压力过大时，热水器中的蒸汽压力会大于安全阀的释放压力，从

而导致少量出水。如果温度控制器损坏，热水器将始终处于加热状态。处理这个问题时，可以

在热水器进水口前安装减压阀或打开出水口。安全阀小孔漏水是正常现象。

　　2.热水器混合阀和恒温器漏水。

　　热水器混合阀漏水是因为混合阀损坏。当出现这种现象时，我们只能修理热水器的混合阀

的混合阀。热水器中的恒温器在热水器中的主要作用是减少喷嘴的水流，使喷嘴的水混合程度更高。如果热水器中的磁环恒温器漏水，只需更换即可。

奥特朗热水器漏水处理办法/奥特朗售后直接预约中心

　　3.热水器内胆密封不严密，导致漏水。

　　一般来说，热水器在使用过程中，其右端盖扣缝最低处会凝结水珠，使热水器内胆发生锈

蚀，造成内胆漏水。此时在维修时，最好是在保证断电安全的状态下，打开热水器右端进行检

查，如果发现热水器内已泛起大量凝结水，胆口发黄，滴水，实际上出现这样的现象就是热水

器内胆口密封不严造成热水器漏水，维修时需要拆下加热水器的加热管进行维修。

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，西安，福州，福清，绵阳，兰州，常州，温州，昆明，太原，长沙，贵阳，沈阳，洛阳，长春，哈尔滨，南京，芜湖，扬州，九江，怀化，金华，嘉兴，慈溪，株洲，余姚，南通，安庆，商丘，昆山，绍兴，宝鸡，柳州，湖州，常德，张家港，太仓，常熟，北海，江阴，达州，湛江，吴江，呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

奥特朗热水器维修服务承诺

a、保证上门及时性，严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

c、严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。