海尔空调客服热线全国24小时服务中心

在使用空调过程中难免会遇到故障，如果遇到空调维修该找谁，怎么维修。建议可以直接拨打售后服务电话，申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务，实行全国统一规范的服务收费标准，一口价无加项收费。

选择我们的理由

1市区上门仅需30分钟。

2服务公开；故障公开；价格公开。

3上门的师傅均三年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

4先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

尊敬的用户您好!售后维修报修服务流程:电话预约——上门检查——制定维修方案——确定维修价格——开始维修——维修后开保修——单建立维修档案—电话回访，维修和为一体化的专业公司。

1、海尔售后维修维修，安装，厂家专修海尔维修服务理念诚信.合作.创新.敬业.

2、超值常规，要求从品种、、上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待，从事做起，来用户的要求。

3、顾客对我们中心形象的认识，来自于你带给他的切身感受。

4、维修中心成立以来始终如一的贯彻：服务，，明码标价，规范操作，优惠收费的举措赢得了市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。

           海尔空调通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念，互联网时代，随着经济的快速发展和消费水的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，F我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。  

       随着我国人民的生活水日益提高， 海尔已成为人们日常生活中必不可少的洗衣机，随着 海尔灶具的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 服务中心成立于2007年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。  

家里的空调不制冷了怎么办

1、检查过滤网

然后要检查家用空调的过滤网，如果家用空调正常启动，但是却散不出冷气，很有可能是过滤网灰尘太多，用那种专门的过滤网清洗剂喷一下清洗。

2、检查风扇电机

如果没有上述问题，家用空调也能正常运转，那么要检查家用空调风扇运转情况，假如风扇的风量非常小，那么可能是风扇电机老旧，要换新的风扇电机。

3、检查是否正常运转

首先要检查家用空调是否正常运转，包括室内机和室外机，尤其是要检查室外机的压缩机，只要有其中一个没有正常运转，那么就得请师傅来维修一下。

4、制冷剂不足

还有一个很常见的原因就是空气的制冷剂不足，这时候只需要打电话给维修人员，让他们上门服务，给家用空调加足制冷剂就可以了。首先要检查家用空调是否正常运转，包括室内机和室外机，尤其是要检查室外机的压缩机，只要有其中一个没有正常运转，那么就得请师傅来维修一下。

5、马力不够

如果只能在家用空调的出风口下面才能感受到冷风的话，那么家用空调不能制冷的原因就是家用空调的马力不够这时候就需要更换一个马力更大的家用空调就好了。

空调正确保养方法

1、清除通风口杂物

保养空调通风口的杂物一定要清除干净，这样才能保证通风的效果，还需要看一下室外的机器有没有出现松动的情况，室外的通风网罩里面有没有出现异物，通风口畅通无阻对空调的正常使用非常重要。

2、室内室外换热器清洗

空调怎么保养？保养空调室内和室外的换热器进行清洗也非常重要，这样才能让工作效率变得更好，大家在清洗的时候就应该好好的把面板拿下来，用干净又柔软的布给擦洗干净。也可以用一些小的毛刷把内机的换热器好好的清洁干净，这样就可以减少灰尘对我们人体的伤害。散热片是铝制材料，而且非常薄，一定不能用很大的力气，否则很容易出现变形情况，大家一定要小心进行清洁。

3、清洗过滤网灰尘

大家应该都知道空调的过滤网是很容易堆积灰尘的，所以应该定期清洗一次，清洗过滤网就需要把电源关掉，然后再把进风栅打开，把过滤网拿出来，用吸尘器或者水好好清洗干净，清洗过滤网的时候水温不要超过40度，用一些中性的洗涤剂进行清洗，然后再用干的布擦干净。大家在清洗过滤网的时候要注意不要使用化学洗涤剂进行清洗。

4、排水部分污垢和积聚物清洗

排水部位是特别容易出现污垢堆积的，所以定期进行清洁以及消毒非常重要，这样才能防止细菌繁殖，可以让排水变得更加通畅。

5、检查其他项目

保养空调除了需要注意上面这些保养方式，还需要检查一下开关，插头，插板以及供电线路，对于容易损坏的部件也应该好好的检查一下，像光触媒，杀菌除温以及导风转板等部位一定要检查，看看有没有异常情况，只有这些部位是好的，空调才能正常运行，保养空调大家可以找专业的技术人员进行，这样会更加稳妥一些。

      海尔官方售后为海尔用户提供海尔空调加冷媒.清洗.加氟.上海海尔售后电话客服24小时在线为您服务；上海海尔空调售后维修服务中心成立于2001年，公司专业从事海尔空调维修服务，现有数百名专业维修人员，并配有专用机车上门服务。上海海尔空调售后维修服务中心是上海地区规模最大的电视机专修知名企业。因为我们专注于海尔空调维修服务，而且在海尔空调维修行业经营了十三年，有着别家无法比拟的丰富经验，所以我们有着独一无二的优势——专业;庞大的团队，细腻的服务，我们深知要维持在上海地区海尔空调维修行业龙头地位，就离不开最最重要的品质——服务!

       秉承“成已为人、成人达已”的企业文化核心理念，遵循“用心经营、诚信服务”的企业宗旨，树立以市场为导向，以客户为中心的经营理念，恪守“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，致力于服务社会大众，为全面建设小康社会贡献自己的力量。

       “成己为人”是指不断完善和壮大自己，但其主要目的是为了更快更好地为客户和社会服务。就内部关系而言，“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习，增长才干，共同把公司建设好;要求公司注意调动和保持广大员工的积极性，让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言，“成己为人”充分体现了公司的社会责任感，强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的维修服务，反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中，我们只有不断提高员工的素质，切实增强自身的综合竞争能力，才能最大限度地满足广大客户的维修需求，才能不辜负广大客户对我们的依赖与支持。

       就我们与其竞争对手的关系而言，“成己为人”主要意味着将竞争对手看作共同发展维修服务业的伙伴，意味着以身作则，遵循公平竞争原则，规范自己，完善自己，勇于进取，不断创新，努力提高自身的综合竞争能力，以促进整个行业经营水平的提高。

“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。

       就企业内部个体之间的关系而言，“成人达己”强调造成一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言，“成人达己”意指只有不断提高员工的素质，才能把公司建设好;只有齐心协力把公司建设好了，个人的价值才能得到充分体现。就公司与客户及社会的关系而言，“成人达己”指只有为客户提供高品质的维修服务，最大限度地满足社会的维修服务需求，才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系，强调自身的成就建立在成就他人的基础之上，符合行业的服务性特点。

就我们与竞争对手的关系来说，“成人达己”意味着我们愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。

      上海海尔电器售后维修服务中心的企业文化包含的”求实、诚信、拼博、创新”的企业精神，是发展目标与战略的凝炼概括，是员工个人对企业发展前景的坚定信念。公司企业文化对全体员工经营管理行为具有重要的约束作用，在规范和约束员工个人行为过程中，发挥着其他规章制度难以替代的稳定作用、自发作用和恒常作用。同时，企业文化也是引导员工个人为实现公司战略发展目标努力奋斗的思想保证，现代企业文化的根本作用之一，是把员工思想与行为引导到企业发展的确定目标上来，使广大员工深刻理解企业发展目标、发展战略、发展模式，形成明确的一致认识和一致行动。

       企业文化建设要求公司加强对企业文化建设的领导，加强制度建设，确立和维护新型企业文化，全体员工要树立自我学习意识，自觉培养新型企业文化精神，努力促进公司企业文化建设。

       弘扬求实、诚信、拼博、创新的企业精神。求实，就是实事求是，诚信，就是诚实守信，拼博，就是开拓奋进、努力进取，创新，就是坚持理论创新、体制创新、技术创新与经营管理方式创新。

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