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故障现象：机后，热水器老是熄火，报警显示12故障代码的错误提示。
热水器显示12故障代码含义：熄火安全装置动作中途熄火。
热水器显示12故障的解决方法：
1.是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。
2.燃气电磁阀是否没有电了，换电池即可。
3.电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。
4.熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开。需要及时维修或更换。
5.还是解决不了，请联系售后安排维修人员上门处理。
热水器显示12中途熄火故障现场维修案例讲解：
客户家里的热水器是最近开始出现这个12故障，起初偶尔出现，最近就根本没办法使用，洗澡的时候，水温异常，一会儿烫的要死，一会儿冰的要死，上门后，开机试机，开水龙头后，正常点火，出水温度越来越高，超过设置温度，不久就突然熄火，热水急速降温，变冷水，检查电源，电磁阀都是好的，线控器接线也是完好的。后面，经排查，初步判断是熄火安全装置损坏，换上新的熄火安全装置后，故障排除。
总结：
有时候故障代码显示的所指问题，并不一定是真正的故障源，也并不一定只要这一个问题，热水器一旦出现故障问题，最好还是现场检修，一步一步排查，最后彻底解决故障。
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